요즘 ‘상생페이백 신청했더니 0원 나왔다’는 사례가 많습니다. 주변은 다 받았다는데 왜 나만 0원인지 궁금하셨죠? 이번 글에서는 상생페이백이 0원으로 표시되는 이유부터, 실제 환급받는 방법과 조회 절차까지 쉽게 정리했습니다.
상생페이백 0원 나오는 주요 이유
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 1. 사용 실적 미달 | 정해진 기준 기간 내 카드 사용액이 부족하면 환급액이 0원으로 표시됩니다. |
| 2. 제외 업종 결제 | 유흥, 온라인 쇼핑, 해외 결제 등은 실적에서 제외되어 예상금액이 0원이 될 수 있습니다. |
| 3. 등록 카드 누락 | 상생페이백 지정 카드사가 아닌 경우 환급 대상에서 제외됩니다. |
| 4. 정책 예산 소진 | 지자체 예산이 마감된 경우 지급이 제한됩니다. |
환급받는 방법 및 절차
- 상생페이백 공식 누리집 접속 → ‘조회하기’ 메뉴 클릭
- 본인 인증 (카드사 인증서 또는 공동인증서)
- 소비 실적 확인 → 기준 충족 시 환급 예정금액 표시
- 환급 신청 → 계좌 정보 입력 후 확인
- 지급 알림 문자 확인 (보통 영업일 기준 3~5일 내 지급)
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 상생페이백 조회했는데 계속 0원이에요. 왜 그런가요?
👉 사용 실적이나 제외 업종 결제 내역이 있는지 확인하세요. 일부 지역은 예산 소진으로 지급이 중단된 경우도 있습니다.
Q2. 환급 신청 후 언제 입금되나요?
👉 보통 신청 후 영업일 기준 3~5일 이내 계좌로 입금됩니다. 주말이나 공휴일은 제외됩니다.
Q3. 이미 신청했는데 다시 수정할 수 있나요?
👉 동일 카드로는 중복 신청이 불가능하며, 카드사 고객센터를 통해 정정 요청이 가능합니다.
